{"id":781,"date":"2026-02-03T03:03:20","date_gmt":"2026-02-03T02:03:20","guid":{"rendered":"https:\/\/inforgomes.pt\/social\/?p=781"},"modified":"2026-02-03T03:03:20","modified_gmt":"2026-02-03T02:03:20","slug":"a-crise-comunicacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inforgomes.pt\/social\/a-crise-comunicacional\/","title":{"rendered":"A crise comunicacional"},"content":{"rendered":"
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\ud83c\uddf5\ud83c\uddf9<\/span>\u00a0OPINI\u00c3O<\/span><\/p>\n

A cat\u00e1strofe natural que se abateu sobre a zona centro do pa\u00eds exp\u00f4s as fragilidades da resposta do Governo em situa\u00e7\u00f5es de crise. N\u00e3o se trata de colocar em causa a compet\u00eancia t\u00e9cnica ou a boa vontade das pessoas respons\u00e1veis, dos ministros aos secret\u00e1rios de Estado, dos t\u00e9cnicos da Protec\u00e7\u00e3o Civil aos militares. O problema \u00e9 estrutural e, tamb\u00e9m, comunicacional. E ficou vis\u00edvel para todos: numa altura em que centenas de milhar de pessoas est\u00e3o aflitas, sem acesso a bens essenciais e assustadas com o que poder\u00e1 acontecer assim que o sol voltar a p\u00f4r-se, o Estado portugu\u00eas n\u00e3o tem conseguido transmitir confian\u00e7a e coordenar esfor\u00e7os no apoio \u00e0s popula\u00e7\u00f5es afectadas.<\/p>\n

No terreno, tem sido evidente a desarticula\u00e7\u00e3o. O epis\u00f3dio, noticiado pelo DN, em que o Ex\u00e9rcito teve de \u201ccontornar\u201d a Protec\u00e7\u00e3o Civil para poder actuar, articulando-se directamente com as autarquias, mostra como temos um sistema que privilegia a burocracia em detrimento da efic\u00e1cia. Quando enfrentamos uma situa\u00e7\u00e3o de cat\u00e1strofe, n\u00e3o h\u00e1 tempo para disputas entre \u201cquintinhas\u201d. S\u00e3o necess\u00e1rias rapidez e uma cadeia de comando inequ\u00edvoca. O pa\u00eds n\u00e3o pode assistir, incr\u00e9dulo, as For\u00e7as Armadas que se v\u00eaem obrigadas a negociar a sua presen\u00e7a como se fossem um actor secund\u00e1rio, quando deveriam estar na linha da frente desde o primeiro minuto.<\/p>\n

Por outro lado, na comunica\u00e7\u00e3o pol\u00edtica tamb\u00e9m se registaram falhas. Em primeiro lugar, o v\u00eddeo promocional protagonizado pelo ministro da Presid\u00eancia, Leit\u00e3o Amaro, foi um passo em falso. Para al\u00e9m das acusa\u00e7\u00f5es, que lhe foram dirigidas, de aproveitamento da cat\u00e1strofe, o ministro passou uma imagem de uma certa falta de empatia pelo sofrimento alheio.<\/p>\n

Em segundo lugar, a ministra da Administra\u00e7\u00e3o Interna revelou-se incapaz de se afirmar como l\u00edder num momento em que as pessoas da precisavam de uma figura firme e emp\u00e1tica, que lhes transmitisse alguma serenidade.<\/p>\n

Numa crise, o que conta \u00e9 a capacidade de comunicar com efic\u00e1cia, de mobilizar recursos rapidamente e de criar condi\u00e7\u00f5es para que os problemas das pessoas sejam resolvidos com a maior celeridade. O exemplo das antenas Starlink \u00e9 paradigm\u00e1tico. Foi um empres\u00e1rio privado – Marco Galinha, accionista do DN -, quem tomou a iniciativa de comprar e instalar estes equipamentos para ajudar a restabelecer comunica\u00e7\u00f5es nos concelhos de Pombal e Leiria. Onde estava o Estado?<\/p>\n

A explica\u00e7\u00e3o reside, eventualmente, na falta de vis\u00e3o estrat\u00e9gica e na inexist\u00eancia de uma cultura de proximidade. Os autarcas de Leiria e Coimbra, Gon\u00e7alo Lopes e Ana Abrunhosa, mostraram o caminho que o Governo deveria seguir. Ambos revelaram muito pragmatismo, um contacto directo com as popula\u00e7\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas.<\/p>\n

O desafio agora \u00e9 aprender com os erros, reformar os mecanismos de resposta e, sobretudo, compreender que em momentos de crise a comunica\u00e7\u00e3o faz parte da pr\u00f3pria ess\u00eancia da lideran\u00e7a.<\/p>\n

Di\u00e1rio de Not\u00edcias<\/a>
\nFilipe Alves
\nDirector do Di\u00e1rio de Not\u00edcias
\n03.02.2026<\/p>\n

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- Neste Blogue, escreve-se em Portugu\u00eas \ud83c\uddf5\ud83c\uddf9 de Portugal (n\u00e3o adulterado pela coloniza\u00e7\u00e3o do AO).<\/div><\/div><\/p>\n

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