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Veja como pedir o reembolso total ou troca gratuita para outro comboio.
FOTO: Paulo Spranger
A CP – Comboios de Portugal prevê perturbações na circulação de comboios devido à greve geral de quarta-feira, 3 de Junho, e alerta para possíveis impactos também no dia anterior e seguinte.
A empresa divulgou os serviços mínimos previstos para os comboios urbanos, regionais e de longo curso, os quais podem ser consultados aqui.
Os clientes que já tenham bilhetes para viajar em comboios dos serviços Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional e Regional, podem pedir o reembolso total, ou troca gratuita para outro comboio da mesma categoria e na mesma classe.
Para reembolso ou troca de forma automática, a CP recomenda, para os bilhetes adquiridos nos canais digitais e até 15 minutos antes da partida do comboio da estação de origem do cliente, o site na área “pós venda”, ou na App MyCP, ou as bilheteiras físicas, antes ou após a data da viagem, e até 10 dias após o fim da greve.
Sujeito a tempos de resposta superiores, poderá também pedir o reembolso através do formulário online “Reembolso por Atraso ou Supressão”.
Diário de Notícias
Sofia Fonseca
30.05.2026
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